【日誌】2013/06/18 數位匯流時代口碑的影響力

文／研究員 May 

　　2012年底，巴西一家主打天然環保的化妝品牌Natura，於官網公佈該年度環保任務清單未達成項目：從減少固體廢物、耗水量，到加強員工培訓時間等等，並承諾消費者將以未達標的項目作為2013年度新目標。