[研究筆記] 普立茲新聞獎系列研究：關於公共關係的一次秘密會議（1980）

文/Melody

核電是目前公認最「乾淨」、低汙染，花費成本最低的電力資源。但是，核電外洩事故所造成的污染，卻為人類帶來前所未有的嚴重災難。「核」去「核」從，是目前人類為能源生產模式爭論不休的議題。亞洲國家大多以核能發電為主，根據媒體的導指出，2011年的311日本福島第一電廠核災是目前核災中被國際核事件分級為最高的第7級，其嚴重性可以想見。科技化生活的背後，需要大量的電力支援。除去了核能之外，人類是否可以找尋到新的替代方案則是未知數。

 1979年3月28日凌晨，美國賓夕法尼亞州哈里斯堡東南方的三英里島核電站2號反應堆發生放射物質外洩事故，導致周遭80公里左右的環境汙染，是人類史上第一次引起注目的核能事故。正當各方輿論關切事故所造成的影響及由此衍生的系列問題之際，負責公共關係的公司官員卻悄悄地組成兩個小組，分別在一家汽車旅館中召開秘密會議企圖卸責、掩蓋事實，並制定令公司免遭毀譽的策略。此舉，被時任《列克星頓先驅導報》的John S. Carroll揭露，引發外界巨大迴響，並以此獲得1980年普立茲地方特別調查報導獎。

John S. Carroll在文中，直接破題，將視角設定在秘密會議發生的場景，製造令讀者彷彿在觀看影集般的臨場感。「上個星期三的晚上，正值與會者們在赫希汽車旅館的門廳痛飲啤酒之際，愛迪生都市的官員們湧入603與605兩小房間，極度興奮地工作到深夜。他們不是在制定結束核危機的計畫，也不是在討論如何準確地將前8天發生的一切公諸於眾。相反，他們在醞釀隱瞞公眾和新聞機構的計謀，並以此來挽救這家公司的信譽。」[註一]  John S. Carroll善用受眾的好奇心，巧妙地引導受眾關切晚上在汽車旅館中「認真」工作的公共關係公司官員的動態，是這篇報導的特色之一。

其次，在報導中，John S. Carroll採取對話的手法呈現當時旅館中官員的講話內容，給予讀者彷彿身歷其境之感。如討論要將責任歸屬推卸給核研究委員會，以及設想媒體採訪可能會提問的問題。「我們把一切都交付給核研究委員會，現在正是時機。一旦這些政府官員離開這裡，我們就會像目前的情形一樣再度陷入困境。」、「我們應該採取措施了，我們開始在全國範圍內收集文章、社論……你知道他們會說什麼嗎？他們會說：『你們沒有像我們透露事實的真相』。」[註二]  這是特色之二。

另外，John S. Carroll也巧妙地運用具象的描述，呈現這群官員疲於應付各式問題的焦慮。如「當服務員來到603房間時，他看到一群沮喪的公司職員們懶散地躺在睡椅和現代式座椅上，這些家具已代替了以前通常使用的雙人床。」、「服務生走出房間後說：『真是一個繁忙的夜晚。』」[註三]  作者通過多重影像視角穿插的描寫，讓讀者從文字中生動地接收到豐富的視覺敘述，是另一特色。

John S. Carroll這篇「關於公共關係的一次秘密會議（1980）」成功地以引發讀者好奇心為起點，來揭發秘密會議中企圖掩蓋的事實。其後，更是如實地記錄當時情對話的內容及脈絡，讓讀者彷彿進入緊湊的劇情中。說一則好故事是每個媒體說書人的必備條件，如何將故事說好，更是考驗說書人的表達方式與技術。普立茲系列得獎作品給予我的感受，正是這些不同角度的敘事風格及豐富內容。

媒體之於社會的作用是引領受眾針對議題進行思考，特別是在破碎化閱讀習慣盛行的現在，讀者對長篇大論或生硬的內容未必會欣然接受。在這樣的情況下，作為內容的提供者要如何策動議題，並讓讀者在讀後產生微妙的反思呢？普立茲新聞獎得獎作品的特色，就是讀者閱讀後的那段微妙發酵過程。不論是引起共鳴，或是更進一步地進行反思或策動改變。這些作品除了在有聞必錄的基礎上進行發展外，更是通過各式新鮮視角與鋪陳呈現內容。

 

參考資料來源：

[註一] 李天道主編，《普立茲新聞獎名篇快讀》，四川：四川文藝出版社，2006，頁：305。

[註二] 同上，頁：305。

[註三] 同上，頁：307。