文/Melody
遊民曾是都市中的最底層，他們不僅要承受最惡劣的生活環境和生存困境，同時還要處理與社會脫節及社會的異樣眼光。每一個富裕繁華的都市背後，都有屬於遊民的故事。他們可能曾經是社會的菁英，但因為經濟或整體大環境的問題而發生角色的轉變，不僅見證了歷史，也見證了城市的不同面貌。但社會如何看待他們呢？換個角度來看待遊民問題，若城市願意包容、接納遊民的存在，並將他們列為城市中的另一種風景，將可為城市創造出創新的觀光資源，並注入社會議題讓大眾共同瞭解城市的發展軌跡及脈絡，見證生活環境的過去、現在，創造未來。
台灣芒草心慈善協會引進英國「Unseen Tours」（看不見的旅遊）的概念，發起「街遊」計畫，並以文史導覽、心理治療整課程進行規劃，通過半年的培訓，讓街友走出社會的異樣眼光座城市的導覽，並通過他的眼光訴說城市的故事，也說自己的故事。芒草心的「街遊」計畫預計於8月正式啟動，屆時將請來萬華街友擔任導遊，帶遊客走訪萬華具特殊意義的景點，通過遊民的視角帶領遊客欣賞萬華的「遊民生活地圖」，傾聽城市裡另一個世界的故事，成為台灣第一個讓遊民成為城市導覽的案例。
英國的「Unseen Tours」概念的發起目的，就是要解決遊民的生活問題。他們從最基本的送鞋襪、陪伴街友生活的公益團體，到從遊民身上找尋專長發現，遊民對街頭的所有一切如數家珍，因此開始訓練街友運用他們生活周遭的一切，並訓練他們當導遊，以自身的真實流浪故事與生活方式規劃屬於街友生活的城市漫遊路線。如此，不僅解決了街友與社會之間的距離，更是讓街友們開始重新參與社會，並讓社會中的其他人開始認識這些在社會底層的人們的真實生活樣貌。
事實上，根據調查發現，「Unseen Tours」的大多數客源來自於倫敦居民，並占總百分比的50，其他的50%則來自外籍旅客，如背包客、國際學生等。「Unseen Tours」的旅遊路線門票僅7至10元英鎊（約莫350-500元台幣），並將大部分的收入給參與導覽的街友，並規劃訓練費，讓更多的街友可以勝任導覽工作，重新進入社會。Unseen Tours讓街友擔任導遊的計畫，並不單單是給予他們一份工作，而是希望可以通過專業的解說，重新定義人們對遊民的刻板印象，讓他們可以再次被社會所接受。
回過頭來看，人之於社會的意義與價值到底何在呢？是否可以因為其社經地位而有所差異呢？台灣引進了「Unseen Tours」的概念是否可被接受是另一個問題。但無論如何，現象學者胡塞爾曾經說過：「人即便是在一個人的情況下，也仍具有社會性意義。」遊民不該被社會邊緣化，他們即便是社會最底層，也仍是社會這個群體中的一個環節。透過遊民的視角來呈現城市的風景，不僅可以凸顯出世界每個群體間的差異，更可以讓不同脈絡與領域之間的關聯性展現。遊民當導遊帶給民眾的不僅是城市的另一種面貌，同時也是民眾重新審思遊民於社會扮演角色的轉變。但媒體在這其中可以做甚麼，並促進社會有更好的發展，成為另一個思考的重點。
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