文／研究員 May
2011年8月16日在北京舉行發布會，發布了小米手機，創業三年，營收規模已達創業十六年的宏達電的五分之一。手機晶片大廠高通（Qualcomm）全球副總裁沈勁認為「雷軍的思路很大膽。他是用互聯網（意指網路）的精神，在賣小米機，是一個商業模式的創新。」而此創新商業模式，即透過使用者創新與共同創造，鎖定數位原住民的溝通網絡與即時需求，並於社群網絡中同時進行口碑行銷。
根據Dr. Marc Prensky在2001發表的《Digital Natives, Digital Immigrants》，提出數位原住民(Digital
natives)和數位移民 (Digital Immigrants)兩個世代。數位原住民的定義為1980年代以後出生的人，一出生及生長在個人電腦全球流行的年代，因此擁有跟1980年代以前的數位移民不一樣的價值觀。數位原生世代於2002年後開始陸續投入職場，根據台灣經濟部中小企業統計資料顯示，2002年是微型企業家數顯著緩步上升的關鍵一年。
數位原生時代的經濟市場，創業者可透過數位網絡的低成本、即時串連集體智慧的優勢，為同為數位原住民的目標群眾需求打造創新服務。而所謂的數位原住民生長在一個充滿科技的世代，他們習慣多工、偏好主動探索、顯少聽收音機、不看報紙，但看電視且迷戀網路；相對於單機版較偏愛網路互動遊戲，透過手機連結人際網絡與分享，喜歡觸控螢幕、需要大容量儲存空間存放隨手拍攝的相片與最新App，喜歡圖像式的說明；他們的特色是即時性、個別性、互動性、虛擬性、參與性、多元性、控制性。
Dr. Marc Prensky（2001）認為「數位原住民喜歡掌控自己的東西，喜歡個別化的事物，希望所有都是即時的，也是互動的；他們可以生活在虛擬和現實之間，而且喜歡參與所有事務，但都參與不久，喜歡集體行動或共同參與，但也喜歡展現自我；他們喜歡自訂步調、有彈性，特別喜歡視覺跟影音，也喜歡探索、更喜歡立即回饋。而他們不喜歡獨自作業、默默承受，及受他人主導；不喜歡制式、沒有變化；不喜歡統一規範、一視同仁；不喜歡文字及靜態聽講和延遲回饋。」
上述這段對於數位原住民的人格特質描述，部分解釋2002年後數位原住民為何提高微型創業意願的現象，這並非是對於數位原住民的同質化描述，而是因為數位原住民們擁有文化資本和更為開放的選擇與決策權，而這些權力在數位移民時代只掌握在大公司手中，若以傳播與報導權為例，以往即掌握在新聞媒體內容產制企業手中。為此，除了新聞媒體以及廣告公司之外，數位原住民如今除了選擇以社群網絡作為傳遞資訊的模式，甚至成為全球化的平台提供者。當然，數位原住民同樣選擇自己消費的模式，自中國紅至台灣小米機才為例。為此無論是生產者端還是消費端，都無法不思考數位原住民的網絡與需求。
雷軍在創立小米時，即意圖做一支匯聚使用者集體智慧的開放式創新手機，使用者除了決定手機裡面應該有什麼功能，小米機的軟體功能每週即時更新，由使用者透過提供需求意見參與開發，並共同享受成果。雷軍花很多心思在經營這群俗稱米粉（小米粉絲）的忠實使用者，亦透過辦理各種聚會與活動，連結眾多玩家級的社群意見領袖，進而創造更龐大的死忠「米粉社群網絡」，即在於深刻了解數位原住民的網路生態，進而發展而出的開放式創新的商業模式。
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